UPS presenteert in deze brochure zijn duurzaamheids- en maatschappelijke resultaten voor 2023. Het document schetst de vooruitgang op het vlak van klimaat, diversiteit en gemeenschapsbetrokkenheid, met als overkoepelende ambitie om tegen 2050 koolstofneutraal te zijn.

De inhoud focust op drie pijlers: planet, people en community. Op milieuvlak vermeldt UPS onder meer dalende CO2-uitstoot, een stijgend gebruik van alternatieve brandstoffen in de grondoperaties, meer voertuigen op alternatieve brandstof en extra elektriciteit uit hernieuwbare bronnen voor de eigen faciliteiten. Het bedrijf verwijst ook naar investeringen in klimaatbewuste infrastructuur en de uitrol van schonere transportoplossingen.

Op sociaal vlak benadrukt de brochure doelstellingen rond diversiteit in het management, meer vrouwen in leidinggevende functies en inzet voor een inclusievere bedrijfscultuur. Voor de gemeenschap ligt de nadruk op vrijwilligerswerk, steun aan achtergestelde zwarte gemeenschappen en bredere maatschappelijke samenwerkingen, onder meer met hulporganisaties. De toon is die van een voortgangsrapport dat de gerealiseerde resultaten en langetermijndoelen van UPS samenvat.