Het MVO-rapport 2024 van Pluxee Belgium geeft een overzicht van de duurzaamheidsresultaten, prioriteiten en governance van het bedrijf over de periode van 1 juni 2023 tot en met 31 mei 2024. Het verslag focust op de Belgische activiteiten van Pluxee, dat vanuit Brussel publieke vouchers en werknemersvoordelen beheert. Het document is opgebouwd volgens de ESG-logica en sluit aan bij de GRI-standaarden en de voorbereiding op de Europese CSRD-rapportering.

Op milieuvlak benadrukt Pluxee zijn engagement voor Net Zero tegen 2035. De onderneming rapporteert een totale uitstoot van 2.036 ton CO2e, verdeeld over scope 1, 2 en 3, en compenseert die uitstoot volledig. De verhuis naar een BREEAM Excellent-kantoor in het centrum van Brussel moet de ecologische voetafdruk verder verkleinen. Dat vertaalt zich onder meer in een forse daling van het autogebruik voor woon-werkverkeer tot 6%. Daarnaast blijft digitalisering een speerpunt, met 54,4% papierloze cheques en de ambitie om op termijn volledig digitaal te werken zonder kwetsbare gebruikers uit te sluiten.

Op sociaal vlak legt het rapport de nadruk op welzijn, opleiding, gendergelijkheid en inclusie. De Employee Net Promoter Score steeg van 20,1 naar 40, terwijl de welzijnsindicator opliep tot 79%. Pluxee meldt vooruitgang inzake interne mobiliteit, loonkloof en ondersteuning bij geboorteverlof. Tegelijk erkent het bedrijf dat bepaalde doelstellingen, zoals brede opleiding rond diversiteit, nog niet volledig zijn gehaald. Het verslag onderstreept ook de maatschappelijke impact van de producten van Pluxee, die de koopkracht ondersteunen en lokale handelszaken stimuleren.

In het luik governance wijst Pluxee op businessethiek, gegevensbescherming en transparantie. Nagenoeg alle medewerkers kregen opleiding in businessethiek en privacy. Het bedrijf verwijst naar zijn klokkenluidersregeling, zijn Supplier Code of Conduct en zijn inspanningen rond ISO 27001 en EcoVadis Gold. Stakeholderbetrokkenheid kreeg vorm via individuele gesprekken in plaats van een klassiek forum. Het rapport besluit dat Pluxee zijn duurzaamheidsaanpak verder professionaliseert, maar tegelijk open communiceert over hiaten, onder meer in lokale governance en in de dataverzameling voor sommige sociale indicatoren.