De Lijn publiceert haar geïntegreerd jaarverslag 2024, waarin strategische, operationele, duurzaamheids- en financiële informatie samenkomen. Het verslag schetst hoe de Vlaamse openbaarvervoermaatschappij in 2024 haar netwerk hervormde, verder inzette op elektrificatie en digitalisering, en tegelijk bleef werken aan betrouwbaarheid, veiligheid en dienstverlening voor reizigers.

De organisatie benadrukt dat 2024 vooral in het teken stond van de invoering van basisbereikbaarheid en de uitrol van een nieuw net. Dat leidde tot meer reizigers, meer abonnementen en een sterkere focus op datagedreven sturing, onder meer via telcamera’s, digitale opstapmogelijkheden en nieuwe realtime-informatieschermen. Tegelijk kwamen er klachten over stiptheid, aanbod en service, vooral door personeelskrapte, materieeltekorten en vertragingen in het verkeer.

Belangrijkste accenten van het verslag:

• verdere elektrificatie van bussen en stelplaatsen, met nieuwe bestellingen en investeringen in laad- en infrastructuurprojecten;
• grotere aandacht voor veiligheid, informatieveiligheid en samenwerking met overheden en politiediensten;
• sterke nadruk op duurzaamheid, met ESRS-rapportering, klimaatdoelstellingen en een dubbele materialiteitsanalyse;
• financiële resultaten die op geconsolideerde basis een beperkt positief resultaat tonen, naast een uitgebreide toelichting bij balans, resultatenrekening en personeelsgegevens;
• een overzicht van governance, raad van bestuur, comités en aandeelhoudersstructuur van de organisatie.

Het rapport positioneert De Lijn als een publieke mobiliteitsspeler die Vlaanderen beter en duurzamer wil verbinden, met aandacht voor inclusie, modal shift, modernisering van de vloot en een verdere professionalisering van haar werking.