Het document is een uitgebreid duurzaamheidsverslag van ExxonMobil met focus op de prestaties over 2019, aangevuld met terugblikcijfers over tien jaar. Het beschrijft hoe het bedrijf zijn activiteiten wil combineren met milieubeheer, sociale verantwoordelijkheid en corporate governance.

De kern van het verslag is de klimaat- en milieustrategie: lagere broeikasgasemissies, beperking van methaan en affakkeling, investeringen in energie-efficiëntie, CO2-afvang en andere technologieën, en aandacht voor watergebruik, spillmanagement en plastic afval. Daarnaast rapporteert ExxonMobil over veiligheid op de werkvloer, gezondheid, diversiteit, training, mensenrechten, gemeenschapsinvesteringen en ondersteuning van lokale economieën. Het governancegedeelte behandelt ethiek, board oversight, transparantie tegenover overheden en aandeelhouders, en politieke bijdragen. Het document eindigt met een casestudy over de COVID-19-respons, waarin het bedrijf laat zien hoe het productie, logistiek en donaties inzette om hulpverleners en gemeenschappen te ondersteunen.

• Milieu: emissiereductie, energieverbruik, waterbeheer, afval en plasticreductie.
• Sociaal: veiligheid, gezondheid, mensenrechten, opleiding en lokale gemeenschapssteun.
• Governance: ethiek, bestuur, transparantie en engagement met overheden en aandeelhouders.
• COVID-19: aanpassing van productie en distributie om essentiële sanitaire en medische goederen te leveren.