Dit document is het duurzaamheidsrapport 2023 van Eurostar Group. Het schetst hoe de groep, na de juridische fusie van Eurostar en Thalys, inzet op een grotere Europese rol als aanbieder van hoogwaardig, laag-emitterend treinvervoer.

De rapportage behandelt de belangrijkste materialiteiten: klimaatverandering, circulariteit, veiligheid, welzijn op het werk, diversiteit en inclusie, toegankelijkheid, duurzame toeleveringsketen en databeveiliging. Eurostar beschrijft drie strategische pijlers: medewerkers motiveren en betrekken, de CO2-voetafdruk verkleinen en de ruggengraat van duurzaam reizen in Europa worden.

Belangrijke thema’s zijn onder meer:

• initiatieven rond welzijn, engagement, diversiteit en inclusie na de fusie;
• veiligheid van personeel en passagiers, inclusief een lagere maar nog niet behaalde doelstelling voor het ongevalspercentage bij medewerkers;
• klimaatactie via energie-efficiëntie, meer hernieuwbare stroom en klimaatadaptatie;
• toegankelijkheid van communicatie, dienstverlening en vervoer voor passagiers met beperkte mobiliteit;
• circulariteit via afvalbeheer, duurzame inkoop, hergebruik en afvalvermindering;
• gegevensbescherming, informatiebeveiliging en governance in de volledige waardeketen.

Daarnaast bevat het document een GRI-contentindex, kerncijfers over het netwerk en de vloot, en een vooruitblik met verdere ambities zoals SBTi-doelstellingen, uitbreiding van open hubs en verdere verbetering van de klant- en medewerkerservaring.