AS Watson Group schetst in dit document zijn duurzaamheidskader voor 2023, met de nadruk op klimaat, afval, producten en sociale verantwoordelijkheid. Het bedrijf koppelt zijn strategie aan drie pijlers — Planet, People en Products — en legt uit hoe het wil samenwerken met leveranciers, lokale teams, vastgoedpartners en klanten om de impact van de groep te verkleinen.

De belangrijkste klimaatmaatregelen gaan over schoner transport, energie-efficiëntie, meer hernieuwbare elektriciteit, het gebruik van koelmiddelen met een lagere klimaatimpact en de overstap van gas naar elektriciteit in winkels en distributiecentra. Voor scope 3 ligt de focus op leveranciers met eigen klimaatdoelen, duurzamere grondstoffen, duurzamere productkeuzes, beter transportbeheer en afvalreductie. Het document noemt ook de grootste klimaatrisico’s en -kansen, waaronder energiekosten, extreme weersomstandigheden, veranderende consumentenvraag en strengere regelgeving.

Verder beschrijft AS Watson initiatieven rond zero waste, recyclage, hergebruik van verpakkingen, refill-stations en deforestation-free sourcing, onder meer voor papier, palmolie, rundvlees en soja. Aan de sociale kant bevat het rapport informatie over mensenrechten, welzijn, opleiding, diversiteit en jongerenwerkgelegenheid. Tot slot worden uitgebreide milieu-, emissie- en personeelscijfers voor 2021 tot 2023 gepresenteerd, samen met verwijzingen naar relevante beleidsdocumenten en een overzicht van onderscheidingen.