Schoenen Torfs schetst in dit duurzaamheidsrapport 2024 zijn werking, financiële positie en ESG-aanpak. De retailer baat 78 winkels en een webshop uit, haalt een omzet van 165 miljoen euro en benadrukt zijn sterke balans, met een solvabiliteit van 51,06%, liquiditeit van 324,65% en rentabiliteit van 11,13%.

Het rapport zet de belangrijkste materialiteitsthema’s uiteen: welzijn van medewerkers, arbeidsomstandigheden bij leveranciers, CO2-reductie, inclusie en circulariteit. Voor milieu legt Torfs de nadruk op klimaatneutraliteit voor de eigen bedrijfsuitstoot, vergroening van winkels en logistiek, zuiniger transport, hernieuwbare energie en circulaire initiatieven zoals herstel, onderhoud, tweedehandsverkoop en recycling.

Sociaal focust het bedrijf op een sterk HR-beleid, opleiding en interne groei, welzijn en mentale gezondheid, veiligheid op de werkplek en diversiteit en inclusie. Ook in de waardeketen wil Torfs meer transparantie en betere arbeidsomstandigheden afdwingen via een aankoopbeleid, leveranciersvragenlijsten, audits en de Code of Conduct. Voor klanten benadrukt het bedrijf service, productveiligheid en toegankelijkheid.

Daarnaast bevat het rapport een uitgebreid luik over goede doelen en maatschappelijke betrokkenheid. Torfs koppelt donaties aan zijn winst, steunt structureel lokale en internationale initiatieven en wil medewerkers en klanten meer betrekken via acties en vrijwilligersdagen. Governance wordt georganiseerd via aandeelhouders, raad van bestuur, directieteam, duurzaamheidsmanager en duurzaamheidscel, met kwartaalopvolging en duidelijke verantwoordelijkheden.