Dit document is het duurzaamheidsverslag 2022 van de Iris-groep, met het hoofdkwartier in Evere. Het beschrijft hoe de groep haar activiteiten op het vlak van facilitaire diensten, industriële coatings en technische gebouwbeheersing verbindt aan haar Betterness-strategie en aan internationale rapporteringskaders zoals GRI, SDG en de opkomende ESRS/CSRD-vereisten.

Het verslag schetst de organisatiestructuur, de missie en waarden van Iris, en licht de vier pijlers toe waarop het duurzaamheidsbeleid rust: Better People, Better Customer, Better Society en Better Organization. Daarbij komen onder meer medewerkersbetrokkenheid, opleiding, diversiteit, arbeidsomstandigheden, gezondheid en veiligheid, klantenervaring, innovatie, bestuur, risicobeheer, ethiek, verantwoord aankoopbeleid en certificeringen aan bod.

Op milieuvlak focust het document op klimaatdoelstellingen, CO2-uitstoot, energie- en waterverbruik, afvalbeheer en duurzame oplossingen in de dienstverlening. Iris meldt onder meer een ambitie om de scope 1- en 2-uitstoot tegen 2030 met 46% te verlagen, samen met initiatieven rond elektrificatie van het wagenpark, groene stroom, circulaire producten en procesinnovatie. Het verslag bevat ook cijfermateriaal over personeel, tevredenheid, ongevallen en operationele prestaties, en eindigt met een overzicht van relevante disclosures en referenties voor de duurzaamheidsrapportering.

De toon is sterk strategisch en vooruitkijkend: Iris presenteert duurzaamheid niet als bijlage, maar als onderdeel van haar bedrijfsmodel en van haar relatie met klanten, medewerkers, leveranciers en andere stakeholders.