Dit document is een uitgebreid duurzaamheids- en bestuursverslag van Proximus over 2022, met vergelijkingen met 2020 en 2021. Het beschrijft de voortgang op strategische doelstellingen rond gigabitnetwerken, 5G, klanttevredenheid, digitale transformatie, talentontwikkeling en duurzaamheid.

De kern van het verslag gaat over de uitrol van fiber en 5G, de groei van wholesale- en digitale diensten, en de inspanningen om IT, klantprocessen en talentbeleid verder te moderniseren. Proximus rapporteert tegelijk over sociale thema’s zoals opleiding, interne mobiliteit, welzijn, diversiteit, arbeidsveiligheid en digitale inclusie.

Daarnaast bevat het document uitgebreide governance- en remuneratiegegevens over de raad van bestuur en het leadership team, evenals financiële kerncijfers, aandeelhoudersinformatie, marktgegevens en toezicht op naleving en risicobeheer. Een groot deel is gewijd aan milieuprestaties, waaronder energieverbruik, emissies, circulariteit, gerecycleerde apparatuur en klimaatdoelstellingen zoals net zero tegen 2040.

Tot slot omvat het verslag een GRI- en TCFD-koppeling, een toelichting op de EU-taxonomie en een overzicht van de bijdrage van Proximus aan de VN-duurzaamheidsdoelstellingen en aan Belgische samenleving en economie.