Dit document schetst de duurzaamheidsvisie en -strategie van NMBS, met een duidelijke focus op de rol van de spoorwegmaatschappij in de Belgische mobiliteit en samenleving. De CEO en de voorzitter benadrukken dat de trein een van de meest duurzame vormen van openbaar vervoer is en dat NMBS haar maatschappelijke verantwoordelijkheid als overheidsbedrijf verder wil versterken.

De brochure werkt de strategie uit rond tien pijlers, waaronder het terugdringen van het energieverbruik, afval beperken en sorteren, gronden saneren, minder water verbruiken, circulair bouwen, autonome toegankelijkheid verbeteren, diversiteit versterken, zachte mobiliteit voor personeel stimuleren, het winkelaanbod in stations verbeteren en verantwoord aankopen.

Daarnaast bevat het document concrete doelstellingen en voorbeelden: meer ledverlichting, minder verbruik in gebouwen en treinen, meer zonne-energie, betere afvalscheiding, sanering van verontreinigde terreinen, toegankelijkere stations en rijtuigen, en meer aandacht voor inclusie en duurzame concessies. NMBS koppelt die ambities ook aan maatschappelijke engagementen en een interne sensibiliseringscampagne voor medewerkers.