Dit document is het geïntegreerde jaar- en duurzaamheidsverslag van bpostgroep over 2022. Het geeft een breed overzicht van de financiële resultaten, de strategie, de governance, de risico’s en de niet-financiële prestaties van de groep, met aandacht voor klanten, werknemers, milieu en maatschappelijke waarde.

De groep realiseerde in 2022 een totale bedrijfsopbrengst van 4,4 miljard euro, met een aangepast EBIT van 278,5 miljoen euro en een aangepaste operationele vrije kasstroom van 397,4 miljoen euro. De omzet groeide licht, maar de winstgevendheid daalde. Tegelijk investeerde bpost verder in e-commerce, logistiek, last-mile levering en internationale expansie, onder meer via activiteiten in België, Europa en Noord-Amerika.

Het verslag belicht ook de voortgang op ESG-vlak: minder CO2-uitstoot, meer emissievrije last-mile leveringen, hogere trainingsuren per werknemer en acties rond diversiteit, veiligheid en welzijn. Daarnaast bevat het uitgebreide informatie over bestuursstructuren, vergoedingen, risicobeheer, segmentresultaten, kapitaalstructuur en geconsolideerde jaarrekening. De toon is die van een openbaar ondernemingsverslag aan aandeelhouders en stakeholders, met zowel financiële als duurzaamheidsrapportering.