Dit document is het duurzaamheidsverslag van smartphoto group en schetst hoe de onderneming haar strategie, bedrijfsvoering en rapportering afstemt op milieu, welzijn en governance. Het verslag verwijst naar de Belgische wettelijke context, meldt dat de CSRD vanaf boekjaar 2025 van toepassing wordt, en beschrijft de vrijwillige inspanningen van de groep om nu al duurzaamheidsinformatie te publiceren.

De onderneming licht haar activiteiten toe in B2C- en B2B-e-commerce en verbindt daar een brede ESG-aanpak aan. Daarbij worden drie hoofdthema’s uitgewerkt: mens en welzijn, milieu en omgeving en afval- en grondstoffenbeheer. De tekst bespreekt onder meer veiligheid op de werkvloer, welzijnsinitiatieven, opleiding, diversiteit, interne communicatie, klokkenluidersregeling, cybersecurity en gegevensbescherming.

Op milieuvlak focust smartphoto op energie-efficiëntie, zonnepanelen, elektrische en hybride bedrijfswagens, fietslease, duurzamere productontwikkeling, CO2-berekeningen, CO2-neutrale verzending, verpakkingsoptimalisatie en afvalreductie. Ook lokale productie, recyclage en het beperken van papier- en plasticverbruik krijgen aandacht. Daarnaast bevat het verslag een overzicht van het personeelsbestand naar gender, tewerkstellingstype en leeftijd, evenals informatie over maatschappelijke steun aan goede doelen en samenwerking met leveranciers en sociale partners.

Het document heeft het karakter van een duurzaamheids- en milieubeleidsverslag met concrete doelstellingen, maatregelen en voortgangsindicatoren.